Porque não virei chefe

Chefe nervoso com a equipe

Provavelmente, você testemunhou repetidamente como alguém sobe rapidamente na carreira, e alguém precisa de anos de trabalho duro para fazer isso. Rjob descobriu por que alguns se tornam chefes e outros não.

Os motivos que impedem uma pessoa de se tornar líder podem ser divididos em externo e interno.

O primeiro relaciona-se mais provavelmente não à pessoa, mas à empresa em que trabalha. De acordo com inúmeras pesquisas, na Rússia, menos da metade dos empregadores cria gerentes internos e, mais frequentemente, contrata gerentes externos. Portanto, vale a pena observar que prática você adotou. Analisar quem e por que eles criaram, quais qualidades essas pessoas possuem, como sua carreira está se desenvolvendo. Talvez sua empresa não tenha muitos funcionários e os limites do desenvolvimento sejam claramente visíveis. Afinal, se você é promovido, alguém deve sair.

Existem outras situações relacionadas aos requisitos de habilidade. Por exemplo, a cabeça é feita por alguém que fala inglês bem, tem 10 anos de experiência e até masculino. Acontece que, na ausência de qualquer um dos componentes, você não será promovido.

Se você deseja assumir uma posição de liderança, mas sua empresa não pode fazer isso, é possível tentar encontrar outro lugar. Ou, pelo menos, como treinamento, é como entrevistar onde você pode ser contratado como gerente. Só não exagere no currículo, você pode reescrevê-lo para provar que é capaz de fazer esse trabalho. Mesmo se você for recusado, as entrevistas serão um bom exercício.

Chefe brigando
Chefe brigando

Abordagem responsável

É muito mais interessante lidar com razões pessoais que o impedem de subir na carreira. A propósito, ser líder e ser líder são duas coisas diferentes; nem sempre duas formas são combinadas em uma pessoa. Um dos motivos mais comuns para uma parada vertical é a falta de iniciativa e a capacidade de assumir a responsabilidade por uma causa comum. Se você trata o trabalho como uma rotina diária, mesmo que o faça bem, é improvável que leve ao sucesso. Você precisa mostrar mais e oferecer idéias que possam ser usadas para o benefício da empresa. É importante não apenas oferecer algo, mas também dar vida a ele, convencendo outros da necessidade. E, claro, ser responsável pelo resultado em caso de sucesso e fracasso.

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Se você conseguir resolver os problemas sozinho, em vez de pedir ajuda às autoridades, isso será apreciado. Além disso, os relacionamentos estabelecidos dentro da empresa o servirão bem. Nesse caso, você sempre saberá a quem perguntar.

Se você não está muito confiante em suas habilidades agora, não é necessário oferecer idéias grandiosas e obviamente impraticáveis, você pode tentar atingir a meta em pequenas etapas, desenvolvendo gradualmente habilidades de gerenciamento, ao mesmo tempo e verificar se deseja responder não apenas pela sua frente de trabalho, mas também por uma causa comum. Afinal, ser líder não significa sentar em uma cadeira confortável e dar instruções, você precisa ser capaz de mostrar resultados e criar um microclima confortável.

Chefe dando instruções
Chefe dando instruções

Psicologia da comunicação

Uma boa habilidade é ouvir os outros, mas ao mesmo tempo ter uma opinião e tomar decisões por conta própria. A falta dessa qualidade prejudica muitos líderes iniciantes. Eles fazem tudo sozinhos, sem ouvir as opiniões dos subordinados. Mas pode ser muito valioso, com certeza, há áreas nas quais você está mal informado e os colegas sabem mais do que você e podem sugerir uma solução para o problema.

Além disso, é importante poder manter uma atmosfera ideal para o trabalho. E entenda como se comunicar com uma variedade de pessoas. Afinal, se um é motivado por um aumento nos salários, o outro são novas tarefas ou a oportunidade de trabalhar em casa, e alguém apenas tem uma boa conversa emocional. Você precisa ser um pouco psicólogo e não ter medo de gastar tempo trabalhando estudando pessoas.

Estratégia e Confiança

O pensamento estratégico também é uma grande coisa. Envolver-se não apenas na fluidez, mas também planejar, ver o horizonte, motivar os funcionários, definir tarefas interessantes. A propósito, muitas vezes muitos chefes pecam por microgerenciamento, pedem para coordenar cada passo, mudam de idéia sobre algo várias vezes e, no final, comprometem-se completamente a refazer tudo para o funcionário. Este é um pesadelo para qualquer subordinado. Portanto, apenas o Zen, apenas confia e respeita a si mesmo e aos outros.

O principal é que o funcionário saiba que sempre pode recorrer a você para obter ajuda ou aconselhamento.

Costas retas e naturalidade

A confiança em si mesmo e em seus pontos fortes é a pedra angular de qualquer carreira de sucesso. Você pode ter aparência, comportamento e pensamento, mas é importante entender claramente o que você quer aqui e agora, o que pode dar a esse lugar. Conversando com uma grande variedade de públicos, explicando claramente sua posição, mantendo uma conversa ou disputa – essas habilidades o ajudarão a entrar em chefes. Uma voz confiante, as costas achatadas e um olhar direto nos olhos – também adicionam vantagens. É claro que há uma variedade de chefes – aqueles que não olham nos olhos, não sabem como se comunicar com o público, mas, como regra, eles permanecem na sombra.  

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Gif - Constanza - Seinfeld
Gif – Constanza – Seinfeld

O crescimento da carreira é um tópico muito importante, especialmente quando, durante uma crise, os candidatos pensam em mudar de emprego atual. Na minha prática, existem muitos exemplos em que uma pessoa cresce de uma posição linear para a posição de líder ou diretor. Também frequentemente encontro uma situação em que os recém-chegados crescem significativamente na carreira em pouco tempo. É impossível dizer inequivocamente por que razões isso está acontecendo; aqui é necessário levar em consideração as características da empresa, a estrutura organizacional, qual é o tamanho, bem como a cultura corporativa e, é claro, as características individuais de uma pessoa, suas aspirações e desejos.

Frequentemente, no mercado de trabalho, os candidatos já têm uma opinião estabelecida sobre qual empresa é mais fácil de conseguir promoção. Vou dar um exemplo da prática. Recentemente, conduzi uma entrevista com um candidato da VTB24, que trabalhou lá por 10 anos. Chegando à empresa como um simples assistente de um gerente de vendas, ele cresceu e se tornou diretor do departamento internacional de desenvolvimento de clientes-chave. Depois de algumas semanas, entrevistei outro candidato que veio para a mesma empresa e em dois anos de trabalho cresceu para se tornar diretor de vendas. Avaliando esses dois candidatos, posso observar que, é claro, eles são muito diferentes em qualidades pessoais. O primeiro candidato foi mais suave, leal, responsável. O segundo candidato era mais persistente, assertivo, mais moderno. De qualquer forma, esse problema é muito profundo e cada situação requer uma consideração detalhada.

Jovem conversando feliz
Jovem conversando feliz

Um fator chave no crescimento da carreira é a capacidade do funcionário de ir além de sua “zona de conforto”: estabelecer metas para “crescimento”, assumir novas tarefas, fazer esforços para fazer isso, mesmo quando as chances não são muito grandes.

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Talvez essa seja a principal coisa – afinal, a estrada pegará a estrada. Muitas pessoas nem se esforçam para o crescimento na carreira, considerando sinceramente que essa é uma ocupação fútil, sem acreditar em sua força.

Outro ponto importante é a barreira do pensamento. O trabalho de um líder requer um modelo de pensamento diferente do trabalho de um especialista. Muitos profissionais estão acostumados a se concentrar em insignificantes, a serem perfeccionistas, e é muito difícil confiar que os subordinados trabalhem independentemente e, mais ainda, delegar suas próprias funções de rotina. E isso se torna uma barreira para um maior crescimento, uma pessoa para no nível de um gerente de linha.

Lembro-me de como testemunhei uma conversa entre o vice-presidente de um grande banco e o chefe do departamento de treinamento – foi um ultimato: “ou você para de conduzir os treinamentos por conta própria e assume o controle, ou você será um treinador e encontraremos outro líder para o departamento de treinamento”.

Sala compartilhada
Sala compartilhada

Confiabilidade

Outro fator é a confiabilidade aos olhos da alta gerência. A escolha de um funcionário para promoção é sempre uma questão de confiança, e é psicologicamente fácil confiar a alguém uma unidade, e alguém com uma responsabilidade mais alta nunca ousará confiar em tal responsabilidade. A imagem de confiabilidade e responsabilidade é formada devido a este comportamento:

  1. O funcionário não culpa a falha por outras pessoas e circunstâncias, mas aceita a responsabilidade e assume a correção da situação com confiança.
  2. O funcionário não “carrega” a gerência com detalhes desnecessários, não reclama, mas vem com soluções prontas.
  3. O funcionário mostra resultados consistentemente de alto desempenho, gerenciando independentemente seu trabalho.
  4. O funcionário aceita facilmente as tarefas delegadas a ele, entendendo-as independentemente e fornecendo um resultado qualitativo.
  5. Comporta-se construtivamente em situações complexas de conflito, cuidando dos interesses da empresa.

Para o líder, este é um sinal de que você pode confiar em uma pessoa.

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