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Empregos, carreira e sucesso profissional

Mas a cobertura de saúde patrocinada pelo empregador precisa ser mais flexível para inovar e atender às necessidades de saúde dos trabalhadores, dizem os especialistas, ao escolher um plano de saúde

Acobertura de saúde fornecida pelo empregador é importante para o recrutamento, mas ainda mais importante para a retenção.

Uma nova pesquisa mostra que:

  • 56 por cento dos adultos norte-americanos com benefícios de saúde patrocinados pelo empregador disseram que gostar ou não de sua cobertura de saúde é um fator chave para decidir permanecer em seu emprego atual.
  • 46 por cento disseram que o seguro saúde era o fator decisivo ou uma influência positiva na escolha do emprego atual.

“Ficamos surpresos ao ver uma porcentagem tão grande de trabalhadores americanos que indicou a importância da cobertura de saúde na escolha e permanência em seus empregos”, disse Phillip Morris, vice-presidente da Luntz Global Partners, que conduziu a pesquisa para Planos de Saúde da América AHIP), uma associação comercial de seguradoras de saúde.

Os resultados da pesquisa mostraram que 71 por cento dos funcionários estão satisfeitos com a cobertura fornecida pelo empregador, mas que os altos custos preocupam muitos.

As respostas foram coletadas de 25 a 28 de janeiro de 1.000 adultos norte-americanos que recebem cuidados de saúde em seus locais de trabalho. Os resultados foram divulgados em um painel de especialistas em 6 de fevereiro em Washington, DC, patrocinado pela AHIP e pela organização sem fins lucrativos Bipartisan Policy Center.

Entre outras descobertas:

  • A maioria dos trabalhadores (71 por cento) continua preocupada com o aumento do custo de seus planos de saúde.
  • Os benefícios que eles disseram ser mais importantes para eles foram a cobertura de medicamentos prescritos (citados por 51 por cento dos entrevistados), cuidados preventivos (47 por cento) e cuidados de emergência (47 por cento).
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Fomentando a inovação

“O seguro fornecido pelo empregador é a pedra angular do sistema de saúde dos EUA, cobrindo mais de 150 milhões de americanos e estimulando a inovação que ajuda a melhorar o mercado geral de saúde”, disse David Cordani, presidente e CEO da Cigna, que falou no AHIP / Bipartisan Evento do Centro de Políticas. “A cobertura fornecida pelo empregador ajuda os empregadores a criar comunidades localizadas de saúde para ajudar seus funcionários a se manterem saudáveis ​​e produtivos, enquanto buscam inovações direcionadas que atendam às suas necessidades específicas.”

“Grandes empregadores estão expandindo os limites, melhorando o acesso a cuidados de alta qualidade e promovendo o envolvimento dos funcionários com seus benefícios de saúde”, disse Brian Marcotte, presidente e CEO da organização sem fins lucrativos National Business Group on Health, um grupo de empregadores, durante um painel de discussão.

Ele observou o recente sucesso no crescimento dos serviços de telessaúde e de treinamento virtual em saúde, que mudaram a forma como as doenças crônicas estão sendo gerenciadas.

“Cinco anos atrás, 14% das grandes empresas ofereciam serviços de telessaúde a seus funcionários”, disse Marcotte. “Hoje, 96% das grandes empresas oferecem telessaúde.” Além disso, mais da metade agora oferece consultas de saúde telocomportamental para problemas de saúde mental, “o que representa um aumento de 50% em relação ao ano passado”.

Ouvindo Funcionários

“Você tem que conhecer seus funcionários e o que eles querem” de seus benefícios de saúde, aconselhou Paula Harvey, SHRM-SCP , vice-presidente de recursos humanos da Schulte Building Systems, uma empresa de fabricação de metal para construção de 600 funcionários em Hockley, Texas. “Não fique apenas sentado em seu escritório olhando os números dos sinistros. Saia e converse com seus funcionários, descubra o que está funcionando para eles.”

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Harvey, que representou a Society for Human Resource Management no painel de discussão, é membro do conselho da SHRM Foundation e atuou no conselho consultivo de membros da SHRM para o Sudeste.

“Encontre maneiras inovadoras de iniciar a conversa [sobre saúde]”, disse Harvey. “Meus funcionários podem participar dos desafios de bem-estar com eles próprios” e acompanhar seu progresso online. “Oferecemos trilhas para caminhada” para incentivar os funcionários a saírem e se movimentarem durante o almoço ou antes e depois do trabalho.

“É difícil para os funcionários faltarem ao trabalho para usar os benefícios de saúde”, observou ela. “Todos nós temos faltas por doença que podemos usar, mas se estamos pensando em aumentar as taxas de vacinação ou consultas de cuidados primários, por que não oferecemos aos indivíduos ‘dias saudáveis’ para que possam ter acesso a serviços de cuidados preventivos”, dando aos trabalhadores a flexibilidade para usar seus benefícios.

Trazer a gerência a bordo para iniciativas de promoção da saúde em sua empresa não foi difícil de vender, observou Harvey. “Os CEOs se preocupam com a saúde de seus funcionários, porque eles aparecem para trabalhar.”

Aplicação de designs baseados em valores

O design baseado em valor (VBD) que “gasta mais com coisas que tornam as pessoas mais saudáveis ​​e menos com coisas que não o fazem” é cada vez mais parte dos planos de saúde que os empregadores financiam por conta própria, mas as leis e regulamentos têm impedido seu uso mais amplo, disse Mark Fendrick, MD, diretor do Centro de Design Baseado em Valor da Universidade de Michigan.

Ele favorece o seguro que paga uma parcela maior do custo dos serviços “quando a evidência de eficácia é forte” – como aqueles observados por organizações clínicas que participam da iniciativa Escolhendo Sabiamente – “e aumenta o custo dos serviços onde a evidência de eficácia é fraco.”

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“Precisamos incorporar o VBD nas contas de poupança de saúde, que adoro, mas que estão vinculadas a planos de saúde de alta franquia, que não são diferenciados ou flexíveis”, disse Fendrick. Ele pediu mudanças nas políticas governamentais para dar aos HDHPs a flexibilidade de cobrir serviços de alto valor fora da franquia, para que “as pessoas não tenham que fazer uma venda de bolos para acessar os serviços de que precisam”.

Ele descreveu e-mails dolorosos que recebe de funcionários que dizem: “Obrigado pela mamografia gratuita, mas não posso pagar a franquia da minha mastectomia” ou “Obrigado pelo exame de hepatite C, mas eu não não tem acesso à terapia. “

Ele acrescentou: “Infelizmente, muitos pacientes diagnosticados com HIV por meio de exames gratuitos acham realmente difícil pagar por terapias que salvam vidas”.

Olhando para o futuro, “podemos transformar HDHPs em planos de alto valor”, disse Fendrick. “Precisamos superar a inércia da política governamental para que isso aconteça”.

A recentemente introduzida Lei de Gestão de Doenças Crônicas de 2018 , por exemplo, alteraria o código tributário do IRS para que os planos de saúde com alta dedução combinados com os HSAs pudessem cobrir a prevenção e o tratamento de doenças crônicas em uma base pré-dedutível.

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