É preciso ter um diploma ainda hoje?

Jovem se destacando no emprego

A economia e o mercado mudaram – uma empresa de sucesso hoje opera de uma maneira completamente diferente do que há cinco anos atrás. Juntamente com os negócios, os requisitos para um funcionário que deseja construir uma carreira de sucesso estão mudando . Esse processo foi influenciado pelo desenvolvimento da inteligência artificial, constantes mudanças no mercado de trabalho e o desaparecimento do conceito de especialidades “prestigiadas”.

A demanda na profissão não é mais garantida por um diploma de graduação de uma boa universidade ou por uma vasta experiência atrás de nós; portanto, no futuro próximo, todos precisaremos de uma nova fórmula para o sucesso. Daria Kanishcheva, o jovem líder da equipe de recrutamento da Accenture, falou sobre os cinco componentes dessa fórmula.

Para poder aprender toda a minha vida

Pode-se ouvir às vezes que a educação universitária “clássica” está perdendo sua importância para uma carreira de sucesso. Na prática, esse não é o caso.

Hoje, as universidades estão transformando seus currículos e tentando estar na moda em termos do conhecimento e das habilidades que eles proporcionam aos jovens profissionais. Além disso, agora o ensino universitário não é suficiente se você não continuar estudando a vida toda.

De acordo com um estudo do Fórum Econômico Mundial, até 2022, 54% dos funcionários precisarão de reciclagem e treinamento adicional para trabalhar mais. Além disso, o conhecimento de novas tecnologias e técnicas é apenas um de seus componentes.

Necessitaremos de habilidades como originalidade, iniciativa, pensamento crítico, inteligência emocional, liderança.

Surge a pergunta – a quais habilidades devo prestar muita atenção? Na maioria das vezes, nosso fluxo de trabalho moderno é um ambiente de negociações, compromissos e busca de soluções inovadoras. Portanto, o “funcionário do futuro” condicional não terá que depender apenas da “base” ou habilidades pessoais; ele precisará de um equilíbrio desses componentes.

A educação acadêmica e as habilidades profissionais ajudarão a analisar, tomar decisões, entender grandes volumes de dados e informações. O aprimoramento de suas habilidades aumentará a eficiência, desenvolverá a capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar situações estressantes, ajudando a obter mais resultados dentro da empresa e a resolver melhor suas tarefas no ambiente externo.

Jovem no primeiro emprego
Jovem no primeiro emprego

Os empregadores devem ajudar a treinar funcionários criando sua própria infraestrutura de treinamento. Cada empresa luta por sua própria identidade, liberando produtos com um conjunto único de características – o que significa que cria sua própria cultura e uma lista individual das habilidades de que um funcionário precisa.

Na Accenture, por exemplo, não apenas o treinamento para desenvolvimento profissional está disponível, mas também a oportunidade de discutir abertamente com as prioridades de RH e a melhor forma de melhorar suas habilidades.

Trabalhar no ecossistema

Muito se tem falado sobre a capacidade de trabalhar em equipe, mas hoje nosso trabalho não é apenas nossa própria equipe, mas também muitos outros funcionários, clientes e parceiros da empresa. E toda essa colossal rede de trabalho precisa ser capaz de otimizar e se unir para resolver seus problemas profissionais.

Um estudo da Accenture sugere que mais de 76% dos líderes empresariais não têm dúvidas de que o desenvolvimento do ecossistema será o ponto de partida para mudanças nos negócios. A abordagem do ecossistema está sendo implementada em todos os lugares: da criação de um produto à percepção do local de trabalho e da profissão.

Ao mesmo tempo, a criação de redes profissionais e a comunicação interna é uma área para o desenvolvimento de alguns funcionários: um fluxo de trabalho moderno exige a capacidade de integrar-se de maneira flexível ao ecossistema de uma empresa e estar preparado para construir sua própria rede de negócios fora dele.  

Na Accenture, praticamos diversas interações de equipe e ajudamos os funcionários a aprender a flexibilidade. Por exemplo, se uma pessoa sente que precisa de algumas habilidades específicas de comunicação dentro da equipe, com empresas clientes ou colegas de outros escritórios, trabalhamos com esses pontos em treinamentos internos e externos, em bate-papos corporativos.

A adaptabilidade permitirá que você responda rapidamente aos eventos e receba as informações necessárias, e o trabalho coordenado com os colegas se tornará um fator determinante para gerar novas idéias e reduzir o número de obstáculos burocráticos. Como resultado, mais tempo pode ser dedicado à obtenção de um resultado real.  

Aplique novas técnicas todos os dias

Para permanecer competitiva, a empresa aplica novos modelos para trabalhar em projetos: implementa técnicas flexíveis, adapta processos de negócios e experimenta constantemente. Os funcionários precisam fazer a mesma coisa hoje.

Para ser melhor que os concorrentes, para construir uma carreira sustentável, você precisa pensar de uma nova maneira, usando ferramentas modernas. Identificamos cinco habilidades e métodos inovadores para a aplicação dos quais podemos ter mais sucesso:

  • Design thinking
  • Maneira ágil de trabalhar ,
  • Contar histórias,
  • Fluência de dados,
  • Criação de valor.

A abordagem do Design thinking – “design thinking” – é necessária para resolver problemas complexos em condições de mudança rápida. Um dos maiores estresses para qualquer funcionário está relacionado ao fato de que a maioria das tarefas é mal formalizada e sempre há uma falta de dados de entrada.

Na maioria das vezes, a tarefa é mais ou menos assim: “você precisa criar uma nova versão do produto que reduza significativamente a saída de clientes existentes” – o gerente deve decidir como fazer isso.

Para resolver efetivamente o problema, e esta é a maneira mais criativa de pensar: imagine o resultado, estruture a entrada, formule o problema, crie a equipe de trabalho corretamente, crie o protótipo e teste a solução.

Ao mesmo tempo, o ambiente externo está em constante mudança e não é possível trabalhar efetivamente com base no princípio de “planejar e fazer”. Portanto, quase todos os funcionários precisam incorporar princípios ágeis em seu trabalho diário – todos os dias se perguntam se as prioridades estão definidas corretamente e como melhorar os resultados nessa iteração específica.

As habilidades de contar histórias também são muito importantes para todos os funcionários. Por exemplo, em qualquer estágio da comunicação com o público-alvo, o profissional de marketing deve contar uma história interessante sobre sua empresa e ser capaz de envolver a sociedade na criação de histórias “sobre si mesmo”.

Para outros funcionários, é importante poder contar rapidamente à equipe sobre sua experiência: o que levou ao sucesso no passado e quais atividades, pelo contrário, levaram tempo e não trouxeram resultados.

A fluência de dados permite que você interprete corretamente os dados e tome decisões informadas com base nisso. De acordo com os resultados de nosso estudo, fica claro que 46% das empresas planejam usar ativamente a análise de dados para aumentar sua própria eficácia.

As empresas planejam usar os dados comportamentais do cliente e, assim, prever suas necessidades futuras. Os funcionários que podem manipular dados livremente podem transformar colunas de números brutos em informações úteis, porque entendem como interpretá-los e usá-los corretamente.

E, é claro, um funcionário de sucesso já sabe que valor cada uma de suas ações traz pessoalmente para ele, seu empregador, o mercado e a sociedade como um todo.

Buscar motivação

Cada trabalho tem um resultado que motiva a trabalhar mais. Para a maioria dos funcionários envolvidos nos negócios de tecnologia moderna, esse é um problema sério: seu resultado – serviços digitais, introdução de novas tecnologias, trabalho com matrizes de dados – é muito difícil de detectar. Freqüentemente, esses são apenas conjuntos de números variáveis ​​que são difíceis de se orgulhar.

Precisamos entender por que acordamos de manhã e vamos ao escritório. No paradigma de trabalho atual, a motivação e os objetivos pessoais são motores do trabalho produtivo. A capacidade de encontrá-los constantemente é especialmente importante em áreas de negócios onde não há como “tocar” fisicamente o resultado.

Em consultoria, trabalhamos com o conhecimento e as habilidades de nossos funcionários – o talento deles nos permite melhorar a vida de outras pessoas. Por exemplo, na Accenture, uma pessoa pode, por exemplo, levar muito tempo para transferir sistemas de armazenamento de dados para a nuvem – o trabalho é volumoso, colossal, muito inteligente.

No entanto, é difícil sentir o resultado: sim, o cliente ficará encantado e obrigado, mas o funcionário não pode ver que, relativamente falando, uma garrafa de iogurte foi produzida. Portanto, prestamos muita atenção ao trabalho com esse fator – ajudamos as pessoas a encontrar motivação.

Você pode fazer isso de várias maneiras, uma das mais eficazes é a experiência pessoal.

Por exemplo, para contar o máximo de histórias de vida sobre projetos bem-sucedidos que os colegas realizam. Um gerente de projeto, por exemplo, pode dizer aos colegas como exatamente as tecnologias desenvolvidas pela equipe melhoram a vida dos trabalhadores da produção.

Tais histórias cobram, dão significado, o que significa que ajudam a obter mais a cada dia.

Levar um estilo de vida saudável

Um pensamento simples ajuda muitos na vida: uma pessoa em melhor forma física tem uma vantagem competitiva adicional – ele simplesmente tem mais energia para realizar suas intenções. No verdadeiro sentido da palavra.

Sono normal, esportes, nutrição adequada – todos esses são componentes do sucesso. Porque se não estivermos saudáveis ​​e não tivermos forças, não seremos capazes de ser eficazes em casa ou no trabalho.

Um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal é crucial para a saúde mental e física e ajuda a evitar o estresse e o cansaço. É importante observar que consideramos essa solicitação dos candidatos – que as empresas apoiem um estilo de vida saudável. Especialmente entre os jovens, as gerações Y e Z querem não apenas dedicar 100% de seu tempo a suas carreiras, mas também participar de uma variedade de atividades.

É ótimo quando a empresa está pronta para compartilhar as iniciativas dos funcionários: yoga corporativo, corridas, desintoxicação digital, sessões sobre o desenvolvimento da inteligência emocional – todos esses são incentivos para o desenvolvimento. A Accenture apóia essas iniciativas, começando pelo fato de que, no primeiro dia, damos a cada funcionário uma garrafa de água para reutilização, lembrando a importância de beber água limpa.

Cuidar da própria saúde também é um lembrete de que o trabalho não deve apenas estimular a criação de novos valores e atingir indicadores de negócios, mas também simplesmente levar a um resultado simples e compreensível para todos – a felicidade.

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