Dicas de psicólogos para entrevistas de emprego

Pessoas se entevistando

Os recrutadores também são pessoas e estão sujeitos a influência psicológica. Não ensinaremos como manipular pessoas, mas falaremos sobre truques psicológicos inofensivos com base em pesquisas científicas.

1. Escolha a hora certa para uma entrevista

O melhor horário para uma entrevista é o horário conveniente para o recrutador. Obviamente, você não precisa inverter a agenda, mas ainda assim tenta não mudar muito o tempo proposto e fazer concessões.

Se o RH oferecer a você a hora da entrevista, aja de maneira esperta e pense em quanto tempo será conveniente para o recrutador. A pesquisa da Glassdoor sugere que é melhor não marcar consultas no início ou no final do dia de trabalho ou à tarde. Além disso, tente compensar as entrevistas de sexta-feira, segunda-feira, antes e depois dos feriados. Todos esses dias, os pensamentos do recrutador provavelmente não se concentrarão em você.

2. Descubra outros candidatos para o cargo

Estudos mostram que os entrevistadores avaliam os candidatos não apenas por suas próprias características, mas também em comparação com os candidatos já entrevistados.

Pesquisadores da Universidade da Pensilvânia e Harvard descobriram que candidatos a emprego foram entrevistados no final do dia, após uma série de candidatos fortes ter sido subestimada. Por outro lado, depois de conversar com candidatos fracos, os recrutadores superestimaram os candidatos subsequentes. Não está claro se esse é um fenômeno inconsciente ou se os entrevistadores classificam especificamente os candidatos mais recentes acima ou abaixo do seu nível real. Uma razão possível é a relutância dos gerentes em pensar que o recrutador faz uma avaliação semelhante a todos os candidatos.

Pessoas em dúvida
Pessoas em dúvida

Na maioria das vezes, não sabemos quem mais está tentando conseguir uma posição, mas se você de repente conseguiu encontrar outros candidatos ou acidentalmente aprender sobre eles com um recrutador, tente usá-lo em seu proveito. Avalie objetivamente se essa pessoa é mais forte ou mais fraca que você e, com base nisso, pule adiante ou responda primeiro à entrevista.

3. Vestido de azul

Uma pesquisa realizada pela CareerBuilder entre recrutadores e RH mostrou que a cor das roupas afeta a impressão de uma pessoa. 23% dos entrevistadores recomendam usar azul no guarda-roupa, porque essa é a cor dos jogadores da equipe. 15% acreditam que o preto caracteriza líderes. A pior cor das roupas para uma entrevista são os tons de laranja, de acordo com 25% do RH.

O que, segundo os recrutadores, outras cores dizem sobre os candidatos:

  • Cinza – desenvolveu o pensamento lógico;
  • Branco – organização;
  • Marrom – confiabilidade;
  • Vermelho – energia, força.

Você pode colocar todas as cores de uma só vez, para que o recrutador veja que na frente dele está um líder organizado e confiável, com excelentes habilidades analíticas, que gosta de trabalhar em equipe: D

4. Determine a idade do recrutador

Em Crazy Good Interviewing , os autores examinam uma teoria interessante, segundo a qual devemos nos comportar de maneira diferente nas entrevistas, dependendo da idade do interlocutor. Que truques os autores recomendam usar para os recrutadores?

Geração Y de RH (20 a 30 anos): forneça resultados específicos do seu trabalho e concentre-se na capacidade de trabalhar em multitarefa;

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Geração de RH X (30 a 50 anos): enfatize a criatividade e especifique que o equilíbrio entre vida profissional e pessoal ajuda a obter sucesso;

Baby Boomer da geração de RH (50 a 70 anos): mostre quanto você trabalha e respeite suas realizações;

HR Silent Generation (70-90 anos): enfatize sua lealdade e lealdade ao trabalho anterior. Isso é necessário para mostrar como você se sente em relação ao trabalho – não como uma série de empresas em mudança, mas com respeito e interesse real.

5. Mantenha as palmas das mãos abertas.

Se você coloca as mãos na mesa com as palmas das mãos para baixo, demonstra domínio sobre a outra pessoa, diz o livro Crazy Good Interviewing . Esconder as mãos embaixo da mesa também não é a melhor opção – parece que você está escondendo algo do recrutador. 

6. Encontre algo em comum com o entrevistador

Procure o perfil do recrutador nas redes sociais e tente descobrir seus interesses ou hobbies. Você não precisa coletar um dossiê e todos os detalhes – basta encontrar alguns tópicos de conversa que interessarão à pessoa com quem você está conversando.

Moça conversando com estagiário
Moça conversando com estagiário

7. copiar gestos

Muitas pessoas conhecem esse truque psicológico. Apenas lembramos que “espelhar” as poses e gestos do interlocutor inconscientemente o coloca na sua frente. Patti Wood, especialista em linguagem corporal, diz que copiar os gestos de uma pessoa deve parecer dançar com ela. Lembre-se do bom senso e não copie movimentos muito claramente.

8. Elogie

Cientistas da Universidade da Flórida e Washington conduziram um estudo sobre o impacto de várias táticas durante a entrevista na experiência de um recrutador. Um dos resultados mostrou que o RH aprecia muito os candidatos que se concentram não no auto-relações públicas, mas nas realizações da empresa. Prove que você quer trabalhar aqui e por quê; diga algumas palavras legais sobre a empresa e o RH por seu trabalho.

9. Mostre confiança e respeito.

Os autores de Friend e Foe argumentam que o sucesso nos negócios depende de competição e colaboração. Na entrevista, você pode aplicar essa teoria e demonstrar ao mesmo tempo respeito pela empresa e sua própria competência. Por exemplo, “Gosto da sua [atividade / projeto] na [área N]. Tenho experiência bem-sucedida com a mesma tarefa. ”

Então você mostra interesse na empresa, consciência de seus projetos e que também não é uma falta.

10. Não minta sobre as falhas

As frases no estilo de “sou perfeccionista” ou “trabalho demais” não inspiram realmente confiança no líder e são mais como tentar me tornar o “candidato ideal”. Os recrutadores sabem muito bem que todos têm fraquezas, por isso é melhor ser honesto.

Admita, por exemplo, que não é fácil se organizar pela manhã, mas você faz planos diários e, portanto, a produtividade não sofre. Ou você não gosta de falar ao telefone, mas está sempre pronto para resolver problemas na correspondência e responder às cartas em 5 minutos. Notou um truque? Em cada exemplo, adicionamos informações sobre como você lida com os pontos fracos e por que eles não interferem no trabalho. Certifique-se de fazer o mesmo se o recrutador pedir para falar sobre suas fraquezas.

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11. Lembre-se da experiência de liderança

Ciência conectada: verifica-se que mesmo um pouco de experiência em gerenciar pessoas contribui muito para nossa autoconfiança e, ainda mais surpreendente, as memórias dessa experiência também funcionam. É o que dizem os professores das universidades de Columbia e Nova York em seus estudos .

Homem pedindo silêncio
Homem pedindo silêncio

Para aumentar a autoconfiança antes da próxima entrevista, lembre-se de toda a experiência de liderança e escreva na folha: o capitão do grupo de matemática da escola, organizou um dia de trabalho comunitário, liderou a equipe do projeto – tudo é adequado para inspiração. 

12. Fale expressivamente

Acontece que, se você quer parecer mais inteligente, precisa conversar de maneira enérgica e expressiva. O livro “ Subliminar: como sua mente inconsciente governa seu comportamento ” fornece um exemplo: se duas pessoas pronunciam o mesmo texto, mas uma delas fala um pouco mais rápido, mais alto e com menos pausas, então ele parece mais esperto que a outra pessoa. Então nos livramos de “uh ..”, “bem …” e outros sons berrantes.

Outro truque é alterar o ritmo da fala, dependendo da importância da informação. Desacelere em pontos-chave da história e acelere em coisas não essenciais.

13. Olhe nos olhos

Lute contra a timidez e olhe nos olhos do interlocutor, especialmente na primeira reunião. Pesquisadores da Northeastern University conduziram um experimento : os participantes foram convidados a assistir a gravações em vídeo da conversa entre duas pessoas e a avaliar qual dos interlocutores era mais inteligente. Os resultados mostraram que as pessoas classificaram a pessoa que olhou nos olhos do interlocutor com mais frequência e não perderam o contato visual.

14. Não tenha medo

Um estudo da Universidade de Gelf descobriu que intensa excitação reduz significativamente a chance de ser selecionada como recrutadora. A ansiedade pode parecer ser o resultado da insegurança; portanto, trabalhe em si mesmo e procure métodos adequados para lidar com o medo e a excitação.

Cena do filme O Estagiario
Cena do filme O Estagiario

15. Foco no potencial

Não se concentre na entrevista sobre suas realizações passadas, mas nas habilidades que trarão resultados para o futuro empregador – mostre quais serão as empresas úteis.

A Universidade de Stanford, juntamente com a Harvard Business School, conduziu um estudo sobre avaliação social de uma pessoa. Os participantes receberam informações sobre um candidato hipotético ao trabalho: metade das pessoas disse que o candidato possui dois anos de experiência e uma pontuação alta no exame de liderança; o restante estava convencido de que o candidato não possuía experiência, mas recebeu uma pontuação alta por testar o potencial de liderança. Os resultados mostraram que os participantes consideraram mais adequados para a posição de uma pessoa com grande potencial, e não para a experiência. Então, a experiência não resolve tudo!

16. Prepare-se para perguntas desconfortáveis

Talvez o recrutador não lhe pergunte sobre os motivos de uma longa pausa no trabalho ou de deixar o local anterior, mas é melhor estar preparado para o pior e preparar respostas para perguntas desagradáveis ​​com antecedência. 

Conselho complicado do especialista em RH John Lees: Ao responder a uma pergunta, por exemplo, sobre demissão, não se demore nas razões, mas continue discutindo os pontos positivos que você retirou da situação. Por exemplo, eles deram uma nova olhada em seu plano de carreira, trabalharam nos erros, decidiram aprender novas habilidades. Tente na entrevista (e na vida) transformar todas as situações negativas em suas vantagens e pontos de crescimento.

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Pessoas conversando no emprego
Pessoas conversando no emprego

17. não sorria muito

Acontece que em algumas entrevistas, um sorriso de Hollywood pode interferir na obtenção de um emprego. Em um estudo de comportamento, um experimento foi descrito em estudantes universitários: os participantes foram convidados a realizar uma entrevista. Como resultado, os “candidatos” ao cargo de repórter, gerente e assistente de jornal diminuíram suas chances de contratação se sorrissem durante a entrevista. Para os estudantes que desempenham o papel de representantes de vendas ou vendedores, um sorriso pelo contrário ajudou a conseguir um emprego hipotético.

18. Seja inspirado

Os psicólogos Jonathan Golding e Anne Lipert argumentam que os candidatos que demonstram ativamente entusiasmo têm mais chances de receber uma oferta do que candidatos a emprego menos emocionais.

Um desejo ardente de trabalhar é visível não apenas nos “olhos ardentes”, mas também na voz: fala enérgica, abaixar e elevar o tom são indicadores de excitação no bom sentido da palavra e que uma pessoa está impaciente para começar a trabalhar. Calma fria e ritmo medido da fala não significa que o candidato não queira trabalhar na empresa, mas é melhor demonstrar uma parcela saudável de entusiasmo pelo recrutador.

19. Fale sobre o clima.

Estamos falando de uma pequena conversa social antes do início da entrevista: sobre o clima, o escritório da empresa ou sobre outro tópico relevante. Como mostra a prática, uma conversa leve pode ter um grande impacto na impressão que você tem do entrevistador.

A pesquisa sobre esse tópico foi realizada em universidades do Texas e da Geórgia. Descobriu-se que os candidatos com quem o recrutador teve uma boa conversa antes da entrevista foram avaliados mais tarde do que os candidatos menos sociáveis. 

20. Improvisar

Na maioria dos casos, as entrevistas seguem um cenário semelhante: o recrutador faz perguntas com base no currículo, responde o candidato. Para ser lembrado pelo entrevistador, é necessário diversificar de alguma forma a conversa, dentro do razoável.

Por exemplo, um candidato no início da entrevista disse ao recrutador: “Deixe-me contar algumas coisas interessantes que não estão no meu currículo”. Isso interessou ao entrevistador e mudou sua atenção do currículo para o próprio candidato. Pense em tais chips.

21. Pergunte por que você foi convidado

A pergunta “Por que você me convidou para uma entrevista hoje?” Será lembrada pelo recrutador e o distingue de outros candidatos. Segundo o psicólogo Robert Sialdini , essa pergunta tem um efeito positivo na decisão posterior sobre sua candidatura. Você faz o recrutador falar sobre seus méritos, elogia-lo e também mostra que você não está entre os dez tímidos.

Fazer uma pergunta ao recrutador é uma boa jogada: você aprenderá mais sobre a empresa e a posição, apoiará a conversa. 

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