Como gerenciar as pessoas e fazer elas felizes

Moça feliz

Daria Dinze, consultora de relações públicas da Agência Vinci, fala sobre como gerenciar pessoas e viver com a consciência limpa. Essas coisas são compatíveis?

Isenção de responsabilidade

O autor (Daria Dinze) sabe que seus métodos podem não ser adequados para ninguém, exceto o autor (Daria Dinze). Ainda assim, para o bem de seus próprios funcionários (tanto a cultura corporativa quanto a lucrativa são melhores que Tony Shay e uma OIC de sucesso ) – tente repetir isso você mesmo.

Cada gerente de alto nível sabe que existem 4 etapas no gerenciamento de pessoas: uma estratégia comum – definir tarefas individuais para as pessoas implementarem – supervisão / curadoria / campo – com base nos resultados de uma assembléia geral, onde todos recebem o que merecem: dar um tapinha na cabeça, dar um tapinha na cabeça .

Você cria uma estratégia, é um gerente de topo. Você faz uma apresentação eficaz para a equipe, coleta opiniões, faz ajustes levando em consideração propostas práticas. O primeiro passo é o mais fácil.

Moça olhando pra tela
Moça olhando pra tela

O segundo passo não é mais difícil, porque você também distribui as tarefas e distribui a todos de acordo com suas habilidades e estado de saúde.

E aqui o problema se aproximou

Os problemas começam quando – de repente, é sempre repentino! – acontece que nem todos entendem a estratégia e as tarefas também, e no processo que fazem esse jogo, como se Purulent tivesse “mdmashki” suficiente para todos eles.

E neste mesmo lugar você faz uma escolha:

  1. Ou essas pessoas são o seu servo, e você ameaça, humilha, manipula e esmaga com energia e autoridade. E, infelizmente, muitos vão exatamente para lá, e cada reunião se transforma em bebês espancados quando cinco a dez a vinte pessoas estão sentadas, e todo mundo sente como se ele tivesse sido descrito publicamente no jardim de infância, embora ele tenha se formado em Baumanka com um diploma vermelho, e foram anos 15 de volta.
  2. Você reconhece que essas pessoas são pessoas. Tão facilmente. Eles podem ficar doentes – fisicamente e mentalmente, podem ter medo (e ainda mais com medo de mostrar que têm medo). Eles têm o direito de cometer erros, de ser especiais, de querer comer, beber, dormir e – é doloroso digitar com os dedos – descansar do trabalho .
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Verdades comuns, hein? No entanto.

Caso: mastigar e corar

Um proprietário de uma empresa proibiu seus funcionários de comer e beber no trabalho. Exceto em casos excepcionais, quando ela pessoalmente permitia, quando estava de bom humor.

Freelance na rua trabalhando
Freelance na rua trabalhando

A linda mulher profissional com mais de 40 anos que trabalhou com ela por muitos anos me explicou, uma idiota: “Bem, você é como todos nós, esconde comida na gaveta superior da mesa e mastiga, se você realmente quiser, apenas na porta sempre veja se ela vem ou não. ”

Caso: saia porque você não veio

Outro proprietário de outra empresa, com quem concordamos desde o primeiro dia em que chegarei ao trabalho em uma determinada hora, porque o escritório está muito longe e, acima de tudo, trabalho de maneira mais produtiva no início da manhã, depois de oito meses eu disse que fui demitido pelo atraso vindo para o trabalho.

Quando você se torna um líder …

Mas esses são empresários , outra história, eles fazem isso com você. E você não tem o direito de fazer isso com seu pessoal.

Você precisa saber quem tem um gato, quem não tem aspirador de pó, quem é difícil de se adaptar, quem é vegano, quem ama Schnittke e quem é Face, quem funciona melhor se você disser: “Etapa 1, etapa 2, etapa 3, às 18 horas dê-me o status ”e quem:“ Não se detenha, invente tudo o que quiser e como quiser. ”

Caso: garota incrível com uma voz baixa

Eu tinha uma garota fantástica com uma voz baixa, que sempre estava curvada por causa do crescimento, porque senão a cabeça atingia o teto. Quando entrei na empresa, eles imediatamente me disseram no RH – preste atenção especial, é muito difícil, é muito difícil trabalhar com isso.

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Gente começando a trabalhar
Gente começando a trabalhar

Como resultado, foi uma das minhas funcionárias mais eficazes de todos os tempos, eu a chamei de “Princesa das Trevas”, ela fez KPIs mensais para a semana, ainda nos comunicamos. Como Ela só precisava ser respeitada e demonstrar esse respeito, depois trabalhou como regular.

Caso: os chefes menina amor

Eles imediatamente me falaram sobre outra garota e outra empresa do RH – este é o funcionário mais antigo, o proprietário a ama como filha, personagem muito difícil, preste atenção, é tão difícil trabalhar com ela.

Como resultado, foi, sim, uma funcionária rebelde, mas extremamente eficaz, porque a convidei para jantar, descobri que ela cresce sem pai desde a infância, que o proprietário é realmente sua figura paterna, e ela é incrível! – suas idéias e opiniões sobre o que está acontecendo na empresa. Ela também só precisava ser respeitada e demonstrar esse respeito, depois trabalhou como instituição.

Caso: Secretário Boy da Forbes

Meu caso favorito é um garoto de 21 anos que veio para a empresa como secretário geral. Depois de conversar com ele, percebi que isso não é apenas uma secretária, mas um membro em potencial da lista da Forbes no horizonte aos 20 anos de idade. E que ele só precisa ser ensinado. Atenta, rigorosa e cuidadosamente ao mesmo tempo.

Como resultado, durante três semanas trabalhando para a empresa (em um perfil completamente novo para ele), ele aprendeu a negociar de tal maneira que concordou com alguns editores-chefes que eles iriam lidar com ele pessoalmente e concordou com seus próprios pais que estava saindo da universidade porque entendia : eles ensinam que não, e não aqueles, e esta é a sua decisão, e é final. Os pais concordaram com todas as suas condições.

A palavra “simples” já foi repetida neste texto por 6 vezes, como Ctrl + F me diz. Mas gerenciar pessoas para que sejam felizes e fazer tudo o que você precisa delas é realmente simples.

Respeite-os. Escute eles. Olhe para eles com cuidado. E ame a todos, absolutamente a todos, como um gerente muito eficaz de pessoas aconselhou cerca de 2017 anos atrás.

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