Como entender seus pontos fortes e usá-los em seu trabalho?

Como entender seus pontos fortes e usá-los em seu trabalho

Como você percebe o feedback? A maioria – principalmente como um negativo. Mesmo que o feedback geral seja positivo, focamos apenas as deficiências que expressamos. Como resultado, sabemos exatamente quais são nossas “zonas de desenvolvimento” e o que precisamos melhorar, mas não percebemos do que somos profissionais. 

🙂

Uma equipe de professores em administração, administração de empresas e psicologia publicou um artigo na Harvard Business Review apresentando um método eficaz para entender seus pontos fortes e usá-los efetivamente em seus trabalhos. Sugerimos que você teste

Inúmeros estudos mostraram que as pessoas prestam mais atenção às informações negativas. Por exemplo, se você pedir a uma pessoa que se lembre de eventos importantes para ela, ela mencionará quatro negativos e apenas um positivo. Portanto, a maioria dos funcionários percebe seu desempenho com entusiasmo por uma criança que é levada a um dentista. Afinal, as críticas são lembradas por muito mais tempo do que elogios.

Obviamente, o feedback tem o direito de existir. Mas o feedback que visa principalmente identificar fraquezas leva ao fato de que mesmo os funcionários mais talentosos começam a se fixar apenas em suas fraquezas, às vezes se forçando a fazer o que simplesmente não têm capacidade de fazer. 

A ironia é que o feedback que supostamente melhora o desempenho dos funcionários apenas os impede de mostrar seu máximo, e as empresas, consequentemente, colhem os benefícios da eficácia dos funcionários. Afinal, nem todo jogador de futebol mostra resultados igualmente bons em posições diferentes. Então, por que um defensor aperfeiçoaria suas habilidades de atacante? 

Se a crítica geralmente nos leva a ter um reflexo defensivo e a relutância em mudar, o elogio dá confiança e motivação para trabalhar melhor. Isso não significa que problemas e deficiências devam ser ignorados. Mas isso significa que o feedback negativo é contrabalançado. A conscientização de seus pontos fortes permitirá que eles se envolvam melhor em seu trabalho, alcancem seu maior potencial e, assim, tragam mais benefícios à empresa.

Desenvolvemos uma ferramenta eficaz que ajuda as pessoas a perceber e usar seus próprios talentos. Um exercício chamado Reflected Best Self (RBS) ajuda a todos a entender seus próprios pontos fortes, desenvolver um plano para atividades mais eficientes e promover seu próprio desempenho. Aqui está um algoritmo passo a passo para este exercício. 


Etapa 1. Identifique os entrevistados e peça feedback

A primeira tarefa é obter feedback no trabalho e fora dele. O feedback deve necessariamente vir de uma variedade de fontes – de membros da família, colegas do passado e do presente, amigos, professores etc. – para que você expanda bastante sua auto-imagem em comparação com uma avaliação de desempenho padrão.

Muitas pessoas se sentem desconfortáveis ​​quando solicitadas a avaliar seus pontos fortes. Estamos acostumados a acreditar que qualquer feedback positivo não é suficientemente franco e verdadeiro. E alguns estão preocupados com o fato de os entrevistados perceberem essa solicitação como excessivamente confiante ou egoísta.Mas quando você perceber que este exercício o ajudará a melhorar seu desempenho, você mergulhará nele com a cabeça.

Como exemplo, gostaríamos de mencionar Robert Duggan (nome inventado).Deixando uma carreira militar bem-sucedida em tenra idade, Robert obteve um MBA e assumiu o cargo de gerente intermediário de uma empresa de TI. Apesar das conquistas significativas e da experiência de liderança, Robert permaneceu na mesma posição ano após ano. Os resultados de seu trabalho foram bons, mas não o suficiente para prometer qualquer perspectiva. 

Em um esforço para melhorar seu desempenho, Robert decidiu tentar o exercício RBS.Para começar, ele pediu que 11 pessoas fornecessem informações sobre seus pontos fortes, além de exemplos específicos. Eles eram: sua esposa e dois outros membros da família, dois amigos do programa de MBA, dois colegas do Exército e quatro colegas atuais.

Como resultado, Robert recebeu 11 e-mails descrevendo casos específicos em que ele fez esforços significativos e provou ser o melhor. Ele tinha muito mais forças do que pensava.  


Etapa 2. Reconhecer padrões comuns

Robert esperava que as respostas de diferentes entrevistados fossem inconsistentes e até incompatíveis. No entanto, ele ficou surpreso com a semelhança entre eles – os comentários de sua esposa e familiares coincidiram com os de seus amigos do exército e colegas de trabalho. Então, Robert acompanhou os padrões comuns em todos os feedbacks, adicionou-os às suas observações e depois os resumiu em uma tabela. 

O componente analítico do exercício ajuda a agrupar o feedback e formar uma visão mais ampla de suas capacidades. E para aqueles que não têm idéia de quais são seus pontos fortes, o exercício abrirá seus olhos para seu próprio potencial. Por exemplo, Edward, que recentemente chefiou uma empresa de caminhões, sentiu-se muito hesitante em discordar de seus colegas mais velhos e mais experientes. No entanto, através do exercício da RBS, ele aprendeu que, pelo contrário, eles apreciavam suas visões alternativas e o quão diplomático ele transmitia suas crenças. Como resultado, Edward ficou mais ousado ao apresentar suas idéias, porque tinha certeza de que seria ouvido. 


Etapa 3. Forme seu auto-retrato

O próximo passo é se descrever resumindo e filtrando as informações que você acumulou. Analise seus comentários e suas próprias observações e transforme-os em uma visão positiva de si mesmo, que você poderá usar como lembrete de experiências e instruções passadas no futuro. 

Observe: o retrato não deve ser uma lista de itens. Deveria começar com uma declaração simples: “Quando estou na melhor forma, estou …” O próprio processo de escrever parágrafos de 2 a 4 grava no subconsciente a imagem de seus pontos fortes.Além disso, o formato narrativo também ajuda a correlacionar qualidades que antes pareciam desconectadas e irrelevantes. 

Enquanto trabalhava em seu retrato, Robert confiou no que os outros haviam dito sobre ele e complementou a imagem com seus próprios sentimentos. Aqui está o que ele conseguiu:


“Quando estou na melhor forma, estou comprometido com meus valores e posso transmitir aos outros por que é importante. Eu escolho um caminho mais complicado, mas o caminho certo, ao invés de um caminho simples, mas errado. Adoro assumir tarefas que outros podem temer ou achar muito difíceis. Posso encontrar formas e métodos alternativos se os atuais não funcionarem. Nem sempre acho que estou certo e sei o melhor, e isso é respeitoso com os outros. Eu tento capacitar e dar crédito aos outros. Sou tolerante e aberto à diversidade. ”


Enquanto desenvolvia seu retrato, Robert percebeu por que não mostrava os melhores resultados no trabalho. Ele não tinha consciência do propósito. No exército, ele entendeu que a segurança dos outros dependia de seu trabalho. Porém, como gerente de uma empresa de TI responsável pelo suporte rotineiro de novas glândulas de computador, ele se sentiu isolado das pessoas e não entendeu o valor de seu trabalho para os outros.

O processo de criação de um retrato também ajudou Robert a desenvolver o que os psicólogos chamam de possível eu. Não é quem somos todos os dias fazendo trabalhos de rotina, mas quem podemos ser em situações completamente diferentes. E pesquisas mostram que, quando sentimos o que podemos ser, estamos mais propensos a fazer mudanças positivas na vida.


Etapa 4. Redesenhe seu trabalho

Depois que Robert finalmente identificou seus pontos fortes, seu próximo passo foi redesenhar sua descrição de cargo, para que ele pudesse continuar desenvolvendo exatamente o que fez bem. 

Como a maioria dos praticantes de RBS, Robert percebeu que os pontos fortes identificados poderiam se encaixar perfeitamente em sua posição atual. Mas pequenas mudanças tiveram que ser feitas para aproveitar seus pontos fortes.

Robert começou a se reunir com designers e engenheiros regularmente para encontrar maneiras de evitar problemas com novos produtos no modo Brainstorming. As reuniões corresponderam aos dois melhores interesses de Robert: ele interagiu com mais pessoas no trabalho e influenciou ativamente o resultado final da empresa.  

Os esforços de Robert não passaram despercebidos. Os líderes notaram sua iniciativa e capacidade de trabalhar com outros departamentos, bem como seu papel crítico na criação de melhores produtos. Em menos de nove meses, o trabalho duro de Robert valeu a pena – ele foi promovido a chefe de programa com um salário mais alto. Além disso, Robert começou a gostar mais de seu trabalho. E toda vez que se sentia arrasado ou sem energia, relia as folhas de feedback que recebia ao fazer o exercício.Em situações difíceis, eles o ajudaram a se recuperar. 

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *