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Empregos, carreira e sucesso profissional
5 mitos sobre a empresa dos seus sonhos

Você não encontrará trabalho depois da universidade – você passeará por empresas estúpidas a vida toda, se não se casar antes dos 30 anos, permanecerá solteiro para sempre. Pare de viver com isso. Abaixo os mitos! Vamos falar sobre como as pessoas realmente funcionam?

Mito 1: Todos a priori se sentem felizes

Nos últimos dez anos, a partir do momento em que a literatura sobre felicidade apareceu nas prateleiras das livrarias, tornou-se possível tirar algumas conclusões definitivas. Estudos realizados em laboratório e em condições de campo mostram que, quando as pessoas estão de bom humor, elas se tornam mais sociáveis, altruístas e criativas.

Não surpreende que muitas empresas procurassem capitalizar esses resultados, procurando encontrar uma maneira de aumentar o “nível de felicidade” entre seus funcionários. Por um lado, esta é uma tendência positiva. Obviamente, é preferível trabalhar em uma empresa onde eles monitoram o humor psicológico daqueles que passam a maior parte do tempo.

No entanto, a felicidade tem seu lado sombrio. Quando estamos eufóricos, tendemos a nos tornar muito menos cautelosos, mais confiantes e mais propensos a arriscar – não apenas no local de trabalho. Às vezes, a felicidade é contraproducente, pois impede que uma pessoa tenha emoções “negativas” – raiva, vergonha e vergonha. Ao mesmo tempo, estudos mostram que eles podem contribuir para uma atividade mais produtiva, porque, em condições de pouco estresse, os funcionários tendem a prestar atenção a problemas sérios e a corrigir erros, o que acaba levando ao sucesso.

Em vez de apoiar uma atitude positiva na equipe a todo custo, para o melhor, será reconhecido que para o desempenho máximo é necessário um equilíbrio saudável de emoções positivas e negativas. A pressão sobre os funcionários e a tentativa de suprimir emoções negativas não levarão a nada de bom.

Moça jovem feliz
Moça jovem feliz

Mito 2: Conflitos Raramente

Muitos de nós acreditam que desacordos no local de trabalho são claramente extremamente indesejáveis. Eles apenas refletem a tensão nas relações dos membros da equipe, os distraem do cumprimento de seus deveres e, portanto, diminuem a produtividade do trabalho.

No entanto, de acordo com a pesquisa , tudo acontece exatamente o oposto: na maioria das vezes, o desacordo contribui para o aumento da produtividade. E aqui está o porquê. A maioria dos conflitos que ocorrem no local de trabalho se enquadra em uma de duas categorias: conflitos relacionados ao esclarecimento das relações entre as pessoas em uma equipe e conflitos relacionados ao desempenho de tarefas específicas. Os desacordos da primeira categoria são realmente destrutivos, mas a partir da segunda apenas contribuem para aumentar a produtividade e os resultados financeiros.

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Uma discussão saudável incentiva os membros da empresa a pensarem mais focados, a pensar em possíveis alternativas e a evitar um consenso prematuro. Embora muitos de nós percebamos os conflitos exclusivamente como algo negativo, de fato, a experiência da discussão aberta pode inspirar os funcionários, ajudando a encontrar estratégias mais eficazes.

As empresas nas quais eles procuram evitar discordâncias se prestam um desserviço. É muito melhor criar um ambiente em que debates e discussões sejam razoavelmente bem-vindos.

Mito 3: Minimizando erros

Suponha que você acabou de ser contratado e deve monitorar duas equipes. Antes de assumir suas funções, você recebeu um relatório resumindo o trabalho de cada equipe no ano passado. A estatística é implacável: em média por mês, a equipe A comete 5 erros, a equipe B comete 10 erros.

Quais resultados serão mais eficazes?

À primeira vista, a resposta parece óbvia. Obviamente, como mostram os dados, a equipe A comete metade dos erros da segunda equipe. Mas os erros são realmente um indicador?

Em meados da década de 90, a pesquisadora de Harvard Amy Edmondson conduziu um estudo com o objetivo de avaliar os resultados da enfermagem em um hospital universitário. Ela estava prestes a confirmar a suposição completamente lógica, ao que parece, de que os mais altos resultados da produtividade do trabalho serão mostrados por aqueles que cometeram menos erros no tratamento da dependência de drogas. No entanto, ela provou exatamente o oposto.

Para a grande surpresa de Edmondson, nas enfermarias com melhores relações na equipe, houve muito mais erros no tratamento da dependência de drogas, mas não porque seu trabalho era menos produtivo. Só que nesses departamentos era costume admitir seus erros.

A pesquisa de Edmondson fornece insights sobre algo muito importante. Para alcançar a produtividade máxima, precisamos nos acostumar a reconhecer nossos erros e aprender com eles. E, para isso, é necessário criar um ambiente apropriado para os funcionários, nos quais eles possam ter um diálogo honesto e se sentirem seguros.

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Por mais paradoxal que possa parecer, para alcançar a máxima produtividade, é importante mudar fundamentalmente sua atitude em relação a todos os tipos de falhas. Em vez de interpretar os erros como negativos, que devem ser evitados a todo custo (e, assim, contribuir para a relutância dos funcionários em aceitá-los), considerar os erros como negativos, que devem ser evitados a todo custo (por isso, os funcionários relutam em reconhecê-los), para o melhor Reconheça que a melhoria dos resultados não implica necessariamente excelência.

Moça feliz no seu espaço
Moça feliz no seu espaço

Mito 4: Os funcionários são contratados com base na unidade de sua percepção.

Os empregadores não selecionam mais candidatos a empregos com base apenas em suas experiências e qualificações. Eles contratam pessoas cuja identidade corresponde à sua cultura corporativa. Entre os fortes defensores dessa abordagem está a Zappos, uma distribuidora de calçados online. No entanto, além disso, existem muitas empresas que aderem à mesma estratégia.

O significado da ideia é intuitivo: quando os funcionários pensam em uma direção, é provável que sua produtividade aumente. Direito

No entanto, não, não necessariamente. De fato, é nesse cenário que a produtividade diminui visivelmente. Por um lado, a semelhança contribui para um humor benevolente e uma sensação de estabilidade. Vamos agir como sempre, porque ninguém nos encoraja a pensar de maneira diferente. A semelhança também gera autoconfiança. Superestimamos a precisão de nossas opiniões e investimos muito menos esforço, o que contribui para um aumento no número de erros.

Em 2009, foi realizado um estudo no qual cada um dos grupos experimentais foi solicitado a resolver um determinado problema junto com um novo funcionário cujo ponto de vista coincidia com a opinião geral da equipe ou era diferente dela. No primeiro caso, os grupos se sentiram mais confiantes em suas decisões, no entanto, foram os funcionários da segunda categoria que apresentaram os melhores resultados. Uma pessoa com uma percepção diferente da situação contribuiu para o fato de que todas as premissas foram revisadas e questionadas, e os dados foram processados ​​com mais cuidado, o que não foi observado em grupos onde reinava o consenso absoluto.

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Pessoa triste
Pessoa triste

Encontrar o equilíbrio certo de visualizações é difícil neste caso. Quando o trabalho é simples e você não precisa aplicar o pensamento criativo com muita frequência, um ambiente de trabalho homogêneo tem suas vantagens. No entanto, essa abordagem não pode ser recomendada para empresas que se esforçam para se manter sempre a par e estar no topo. Nesse caso, uma equipe de funcionários com visões diferentes mostrará resultados muito melhores.

Mito 5: Há muitas coisas incomuns em seus escritórios.

Cada lista das melhores empresas geralmente lista todos os benefícios que seus funcionários desfrutam. O Twitter, por exemplo, tem uma parede de escalada. Zynga é um salão com muitos jogos de arcade clássicos. O Google fornece boliche, pistas regulares e de hóquei e até quadras de vôlei cobertas de areia.

Dada a frequência com que esses trabalhos de “resort” são mencionados, fica fácil presumir que a criação de uma grande empresa exige pelo menos transformar seu escritório em um parque de diversões.

Nada disso. Os funcionários não precisam de luxo para obter altos resultados. Obviamente, as condições de trabalho devem ser confortáveis. No entanto, como décadas de pesquisa científica demonstraram , somos mais eficientes quando nos sentimos competentes em nosso campo e auto-suficientes, e também quando mantemos relações iguais com nossa própria espécie.

Os melhores empregos diferem principalmente do número de benefícios extravagantes fornecidos aos funcionários. Só que essas empresas atendem às necessidades emocionais dos funcionários e criam condições que ajudam as pessoas a alcançar melhores resultados.

Por muito tempo, contamos apenas com suposições quando se tratava de oportunidades para melhorar o emprego. Mas talvez seja hora de se concentrar em estatísticas reais?

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